Giovedì alla BIT poi aperitivo FlyFuoriBit organizzato da zenvioo e ReviewPro!

Giovedì pomeriggio sono alla BIT, Borsa Internazionale del Turismo. Dalle 14.15 alle 15.15 sono al focus su Facebook. Maggiori info qui: http://www.bit.fieramilano.it/content/focus-facebook - Key Note Speaker: Valerio Perego Dalle 15:45 alle 15:45 al training sulle tecniche di vendita e negoziazione. Da non mancare: http://www.bit.fieramilano.it/content/tecniche-di-vendita-e-negoziazione - Keynote Speaker: Emanuele Maria Sacchi Alle 17.00 sono allo stand della Basilicata per One Billion Rising. Appuntamento ...

Le 24 vie che portano all’illuminazione: quello che davvero deve sapere l’albergatore su Facebook

Quello che andrai a leggere è una summa di tutte le decine e decine di post, articoli e tesi che ho letto su Facebook, tutti i consigli che ho seguito (61 sbagliati e 7 giusti), tutte le prove fatte su cavie più o meno consenzienti. Quello che andrai a leggere, per sua natura, è valido oggi ...

W la vivisezione. Se è quella di una recensione negativa!

Ecco la corretta gestione di un giudizio negativo sul proprio hotel direttamente da Luca Villivà. Uno di quelli che sono "sul pezzo" dalla mattina alla sera. Al Castello della Castelluccia di Roma abbiamo ricevuto una lamentela DOPO CINQUE ANNI per un banchetto di nozze, in cui lamentavano di un servizio disattento. In questo caso abbiamo usato la critica ...

Come si risponde ad una lamentela su Facebook?

La sciatrice olimpionica Julia Mancuso la cui pagina Facebook ha 132000 fans in un suo post ha scritto: «Qualcuno conosce un buon hotel a Cortina?», chiede pubblicamente l’italo americana sul social network, «dalla nostra esperienza qui, 4 stelle significa 2 reali... Voglio solo svegliarmi riposata la mattina, datemi consigli così prenotiamo già per il prossimo anno». «Siamo ...

Social WI-FI, questa sconosciuta

Questo fine settimana ho avuto il piacere di conoscere un'azienda informatica che offre tre servizi. (finalmente una realtà imprenditoriale in cui il numero di prodotti/servizi è limitato e certo, mi sono stancato di leggere "e non solo..." alla fine di qualsiasi messaggio pubblicitario!) I tre servizi in questione sono: Geoportal Guestbook Social WIFI Il servizio di Geoportal può essere integrato ...

Travel 2.0 i trend secondo Facebook, Google e Tripadvisor

Rohit Dhawan, Lead Product Manager di Facebook ritiene che tutto stia diventando più "social". Esistono più profili facebook che pagine web personali. La parola d'ordine nelle ricerche, di qualsiasi tipo, non è più what ma who. Se prima le aziende scrivevano che il cliente era al centro del loro business, ora lo trovano davvero al centro del ...