Quando i Travel Blogger aiutano il brand e la destinazione

Tra i vari progetti che sto seguendo, ce n’è uno al quale sono particolarmente affezionato. Si tratta di aiutare un cluster di strutture ricettive nel riposizionamento verso un target prettamente alberghiero. Dopo il canonico piano di marketing abbiamo messo mano all’asset web partendo dal sito ufficiale che abbiamo fatto rifare in ottica 2.0, transazionale e mobile. Abbiamo posto ...

Appunti di PNL in 140 caratteri – La Programmazione Neuro Linguistica applicata a Twitter. ADESSO LO PUOI SCARICARE!

Appunti di PNL in 140 caratteri è disponibile. Lo puoi scaricare con un tweet o con un post su facebook.  Buona lettura!!! https://www.cinowang.com/pnl-in-140-caratteri/  Introduzione Durante gli incontri che mi vedono a confronto con direttori d’albergo, capi ricevimento con funzioni di Social Media Manager (?) o titolari d’hotel con funzioni di “fai tutto quello che riesci in 18 ore ...

Venezia come sei bella quando ti infilano in un algoritmo!

Il 27 febbraio Google ha aggiornato il suo algoritmo di ricerca introducendo 40 modifiche più o meno significative. Vediamo di queste 40 quali sono importanti per il tuo hotel o ristorante. (il codice di una di queste modifiche si chiama "venice", da qui il titolo) Ovviamente "delocalizzo" alla Marchionne il mio articolo e lo posto sulla mia pagina Google+. Ecco il ...

Viral Management: nuova formula, gente in gamba.

Nel mio italico peregrinare tra gestori e titolari di alberghi più o meno belli, più o meno cool, il sentirsi dire “non ce la faccio più” è stato direttamente proporzionale al passare del tempo. In quella frase “non ce la faccio più” si possono celare le più disparate motivazioni ma il senso rimane quello, nella sua ...

Social Media Marketing a Frittole. Perdon, a Firenze…

Qualche giorno fa sono andato da un mio cliente a Firenze. Arrivato con un paio di orette di anticipo mi sono detto: perchè non distribuire qualche invito al corso sui Social Media e Brand Reputation che faremo la settimana prossima io e Nicola Zoppi? Nei pressi della stazione di Santa Maria Novella di Firenze ci sono alcune delle migliori strutture alberghiere ...

Onore all’albergatrice!

Nicoletta, albergatrice da 40 anni a Rimini, per 1 settimana all'anno mette a disposizione il suo hotel alle persone meno fortunate. Da quando nel 2006 il figlio prematuramente deceduto le è apparso in sogno dicendole che poteva fare molto per gli altri, ha scoperto quanto possono aiutare le 30 camere messe a disposizione nei periodi più ...

Couponing e gift-vouchers: il segreto sta nel farlo in casa!

"Gran parte della crescita che ha fatto registrare l'ecommerce in Italia nel 2011 è da attribuire al fenomeno del couponing." "Il mercato del mobile couponing raggiungerà nel 2016 il valore di 43 miliardi di dollari nel mondo. E' quanto si legge nel nuovo Rapporto di Juniper Research, "Mobile Coupons", in cui si mostra lo straordinario successo ...

Come si risponde ad una lamentela su Facebook?

La sciatrice olimpionica Julia Mancuso la cui pagina Facebook ha 132000 fans in un suo post ha scritto: «Qualcuno conosce un buon hotel a Cortina?», chiede pubblicamente l’italo americana sul social network, «dalla nostra esperienza qui, 4 stelle significa 2 reali... Voglio solo svegliarmi riposata la mattina, datemi consigli così prenotiamo già per il prossimo anno». «Siamo ...

Micro-lab sui Social Media Marketing per hotel e ristoranti

2 mini corsi di formazione che non si possono perdere per moltissimi motivi. Eccone alcuni: sono gratuiti quello in Umbria lo tengo io e quello in Toscana lo facciamo a 4 mani: io e Nicola Zoppi @nicolazoppi, un pò come una sonata di bach... sono interessanti e molto pratici aumentano il revenue!!! Ecco i dettagli dei corsi: Corso di formazione gratuito ...

Advertising per l’industria dell’ospitalità.

L'industria dell'ospitalità insieme a quella del viaggio hanno i budget più elevati da destinare all'advertising. Ma allora perché le loro campagne pubblicitarie fanno schifo??? Non sempre è così ma nella maggior parte dei casi una spiaggia è uguale all'altra ed una camera è uguale all'altra: nello sconforto totale si rischia di annoiare il cliente target e ...