Quando vedi il nemico pronto, preparati contro di lui; ma evitalo, dove è forte. Sun Tzu – “l’arte di contrastare Tipadvisor”

Best Western ha fatto quello che era logico aspettarsi da un esercito guidato da un bravo generale. Un generale educato all'arte di contrastare Tripadvisor. Il generale ha scelto la via della pace. Quando ho cercato una frase da "l'arte della guerra" di Sun Tzu per riproporla nel titolo, ne ho trovate molte che bene si prestano a descrivere ...

Tingo, Tripadvisor, Groupon… e se provassimo a fare il nostro lavoro?

Durante una delle scene più drammatiche del “Maratoneta”, un thriller del 1976 di John Schlesinger, Laurence Olivier, il più grande attore britannico, sorprende il giovane collega Dustin Hoffman in preda al deliquio. «Come posso affrontare questa parte?» gli chiede «come devo sentirmi? Cosa devo provare? È terribile, non so come fare». Inoltre, per entrare meglio nella parte ...

Travel 2.0 i trend secondo Facebook, Google e Tripadvisor

Rohit Dhawan, Lead Product Manager di Facebook ritiene che tutto stia diventando più "social". Esistono più profili facebook che pagine web personali. La parola d'ordine nelle ricerche, di qualsiasi tipo, non è più what ma who. Se prima le aziende scrivevano che il cliente era al centro del loro business, ora lo trovano davvero al centro del ...