Un fallimento ed un successo. Il fallimento è mio, il successo è l’Hospitality Day.

Devo fare qualche premessa prima di darmi la zappa sui piedi e di urtare la sensibilità di qualcuno. Ogni fallimento diventa un successo se viene analizzato, metabolizzato e reso disponibile per evitarne altri della stessa natura. Il fallimento di cui parlerò è dipeso solo e soltanto da me e non dalle persone coinvolte. Il nome del mio fallimento ...

Il turismo e le giornate “wow”

Mai luglio fu così piovoso come questo del 2014. Avere il mare a disposizione e due bimbe smaniose di andarci costituiva una fonte di notevole stress. Stress a cui si poteva sopravvivere soltanto trovando delle valide alternative. Nelle Marche non è difficile trovare alternative al mare. Ci sono un sacco di cose da fare e da vedere. Basta solo ...

Destagionalizzazione di una destinazione turistica: introduzione.

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Conoscete Visso? Visso è il posto dove trascorro con la mia famiglia la gran parte delle vacanze. Visso è una piccola ed interessante destinazione turistica dove il primo di agosto di ogni anno, come una schioppettata, arrivano moltissime persone. Non ho parlato di turisti poiché non avendo dati a disposizione non so quante di quelle persone siano effettivamente ...

Accoglienza turistica e sacralità dell’ospite.

L'accoglienza turistica non inizia dalle istituzioni, dalla formazione o dalla nostra professionalità. L'accoglienza turistica inizia dalla nostra educazione. L'altro giorno ho avuto degli amici a pranzo. Ho chiesto se avessero delle preferenze e se gradissero di più il vino o la birra. Mi sono accertato dell'età dei figli e dei loro gusti. Ho mandato via mail le indicazioni stradali e ...

Incontri di marketing e turismo in Toscana

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www.eitm.it Montepulciano - Pienza - Monticchiello, 4 Febbraio - 11 Marzo 2014 Incontri di marketing e turismo rivolti agli operatori di strutture ricettive, ristoranti, enti di promozione turistica, cantine "Il 2012 rappresenta un anno nero per il turismo italiano e, seppure in misura meno drammatica, un anno negativo anche per il turismo toscano. A cedere è il ...

Matteo Renzi permetti una parola sul turismo?

Caro Matteo Renzi, innanzitutto desidero complimentarmi con te per la vittoria che ti vede a capo di uno dei più importanti partiti politici italiani. Ho la sensazione che prima o poi ti sapremo candidato alla presidenza del consiglio e se questo avverrà, avrai sicuramente ottime probabilità di vittoria. Ecco, io vorrei anticipare i tempi prima che l’orda di ...

Fedeltà e fidelizzazione di una destinazione turistica

Anche quest'anno, come tutti gli anni, sono andato con l'allegra famiglia presso una piccola destinazione turistica in montagna. Quest'anno, durante una cena, il sindaco mi ha detto: "finalmente posso dire che tu sei un turista fidelizzato!" "Fedele, sono un turista fedele" "Fedele, fidelizzato, è la stessa cosa!" Il sindaco non si può contraddire, con tutto quello che stanno passando non ...

Maratea24: dalla formazione al marketing turistico

Quando si fa formazione il tempo destinato ad aspetti pratici diventa determinante nella definizione qualitativa della lezione. Soprattutto nella formazione post-universitaria dove il pragmatismo e le connessioni con le realtà aziendali sono più concrete. D'accordo ma la cosiddetta esercitazione non può diventare predominante rispetto alla didattica accademica. Oppure no... Qualche tempo fa ho sostituito l'amico Francesco Mongiello di Formazione ...

I proprietari d’hotel o i direttori d’albergo le conoscono le statistiche sul mobile marketing?

Ad intuito risponderei "sicuramente si!" Gli albergatori conoscono molto bene le tecniche di mobile marketing. I proprietari/direttori d'albergo non possono non sapere che l'uso dei device mobili (smartphone, tablet e phablet) sta aumentando a botte di 3 cifre percentuali a quadrimestre. Queste cose si vedono sui social network, se ne parla alla BTO, al TTG, al WHR, ...

Ministro del Turismo Bray, permette qualche domanda?

Caro Ministro Bray, non voglio rubarle molto tempo quindi vengo subito al punto. Ho letto attentamente il documento denominato "destinazione-italia-il-piano-del-governo-per-attrarre-gli-investimenti-esteri". Sulla parte direttamente riconducibile al suo Dicastero (misura 22, pagina 21 e 22) desidero porgerle alcune domande che potrebbero aiutare gli operatori del settore a capire meglio lo scenario futuro. Domanda 1 La descrizione del problema/opportunità è così redatta:   con circa ...