Meno snob e più social. Quello vero però…

Meno snob e più social Qualche giorno fa mi sono imbattuto in un paio di progetti lontani tra loro quanto vicini per filosofia ed intenti. Un progetto racconta di un gruppo di professionisti che facendo rete ha scoperto la sua forza ed un altro progetto parla di territorio e di amore. Entrambe i progetti sono finanziati dalla ...

Le 24 vie che portano all’illuminazione: quello che davvero deve sapere l’albergatore su Facebook

Quello che andrai a leggere è una summa di tutte le decine e decine di post, articoli e tesi che ho letto su Facebook, tutti i consigli che ho seguito (61 sbagliati e 7 giusti), tutte le prove fatte su cavie più o meno consenzienti. Quello che andrai a leggere, per sua natura, è valido oggi ...

Social Media Marketing a Frittole. Perdon, a Firenze…

Qualche giorno fa sono andato da un mio cliente a Firenze. Arrivato con un paio di orette di anticipo mi sono detto: perchè non distribuire qualche invito al corso sui Social Media e Brand Reputation che faremo la settimana prossima io e Nicola Zoppi? Nei pressi della stazione di Santa Maria Novella di Firenze ci sono alcune delle migliori strutture alberghiere ...

Come si risponde ad una lamentela su Facebook?

La sciatrice olimpionica Julia Mancuso la cui pagina Facebook ha 132000 fans in un suo post ha scritto: «Qualcuno conosce un buon hotel a Cortina?», chiede pubblicamente l’italo americana sul social network, «dalla nostra esperienza qui, 4 stelle significa 2 reali... Voglio solo svegliarmi riposata la mattina, datemi consigli così prenotiamo già per il prossimo anno». «Siamo ...

Micro-lab sui Social Media Marketing per hotel e ristoranti

2 mini corsi di formazione che non si possono perdere per moltissimi motivi. Eccone alcuni: sono gratuiti quello in Umbria lo tengo io e quello in Toscana lo facciamo a 4 mani: io e Nicola Zoppi @nicolazoppi, un pò come una sonata di bach... sono interessanti e molto pratici aumentano il revenue!!! Ecco i dettagli dei corsi: Corso di formazione gratuito ...