Ultimo articolo pubblicato su formazione turismo. http://www.formazioneturismo.com/in-evidenza/il-rasoio-di-cino-wang-%E2%80%93-approccio-cognitivista-per-la-scelta-del-giusto-strumento-di-lavoro Buona lettura!
Seminari Formativi Gratuiti: arrivano i SociaLab a Venezia, Roma ed in una località segreta del nord…
Uno è sognatore ed inguaribilmente romantico. L’altro è iperpragmatico e concreto. Uno va matto per il Social Media Marketing e l’altro per il Viral Management. Cosa possono combinare insieme durante un seminario formativo??? Iscrivetevi subito e lo scoprirete! ssssss!!! non lo dite in giro: questi seminari sono gratuiti!!! Per info ed iscrizioni: http://www.viralmanagement.it/labo.html
Regime IVA nei servizi accessori d’hotel. (dal vostro consulente fiscale…)
Regime IVA servizi alberghieri La risoluzione del Ministero delle Finanze 15.7.1987 prot. 460639 volta a porre ordine in merito al regime IVA per le prestazioni alberghiere stabilisce che l’aliquota ridotta (10%) venga applicata solo ai servizi strettamente indispensabili per l’erogazione del servizio di alloggio. La normativa fiscale ma soprattutto la sua interpretazione deve essere lo specchio ...
Tingo, Tripadvisor, Groupon… e se provassimo a fare il nostro lavoro?
Durante una delle scene più drammatiche del “Maratoneta”, un thriller del 1976 di John Schlesinger, Laurence Olivier, il più grande attore britannico, sorprende il giovane collega Dustin Hoffman in preda al deliquio. «Come posso affrontare questa parte?» gli chiede «come devo sentirmi? Cosa devo provare? È terribile, non so come fare». Inoltre, per entrare meglio nella parte ...
Venezia come sei bella quando ti infilano in un algoritmo!
Il 27 febbraio Google ha aggiornato il suo algoritmo di ricerca introducendo 40 modifiche più o meno significative. Vediamo di queste 40 quali sono importanti per il tuo hotel o ristorante. (il codice di una di queste modifiche si chiama "venice", da qui il titolo) Ovviamente "delocalizzo" alla Marchionne il mio articolo e lo posto sulla mia pagina Google+. Ecco il ...
Le 24 vie che portano all’illuminazione: quello che davvero deve sapere l’albergatore su Facebook
Quello che andrai a leggere è una summa di tutte le decine e decine di post, articoli e tesi che ho letto su Facebook, tutti i consigli che ho seguito (61 sbagliati e 7 giusti), tutte le prove fatte su cavie più o meno consenzienti. Quello che andrai a leggere, per sua natura, è valido oggi ...
Viral Management: nuova formula, gente in gamba.
Nel mio italico peregrinare tra gestori e titolari di alberghi più o meno belli, più o meno cool, il sentirsi dire “non ce la faccio più” è stato direttamente proporzionale al passare del tempo. In quella frase “non ce la faccio più” si possono celare le più disparate motivazioni ma il senso rimane quello, nella sua ...
6 [INFOGRAPHICS] da stampare!
Poche chiacchiere molta sostanza. Analizza tu stesso e trai le giuste conseguenze su: facebook loyalty social media linkedin twitter costi e benefici... #PIUGRAFICIPERTUTTI!!!
W la vivisezione. Se è quella di una recensione negativa!
Ecco la corretta gestione di un giudizio negativo sul proprio hotel direttamente da Luca Villivà. Uno di quelli che sono "sul pezzo" dalla mattina alla sera. Al Castello della Castelluccia di Roma abbiamo ricevuto una lamentela DOPO CINQUE ANNI per un banchetto di nozze, in cui lamentavano di un servizio disattento. In questo caso abbiamo usato la critica ...
Social Media Marketing a Frittole. Perdon, a Firenze…
Qualche giorno fa sono andato da un mio cliente a Firenze. Arrivato con un paio di orette di anticipo mi sono detto: perchè non distribuire qualche invito al corso sui Social Media e Brand Reputation che faremo la settimana prossima io e Nicola Zoppi? Nei pressi della stazione di Santa Maria Novella di Firenze ci sono alcune delle migliori strutture alberghiere ...
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