Best Western ha fatto quello che era logico aspettarsi da un esercito guidato da un bravo generale. Un generale educato all'arte di contrastare Tripadvisor. Il generale ha scelto la via della pace. Quando ho cercato una frase da "l'arte della guerra" di Sun Tzu per riproporla nel titolo, ne ho trovate molte che bene si prestano a descrivere ...